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Suporte ao produto LibreOffice

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LibreOffice, a melhor suite office livre jamais feita, agora para empresas e com suporte de longo prazo.

 

A EDX em parceria com a Collabora disponibiliza no Brasil o LibreOffice from Collabora para empresas e organizações com necessidades de suporte e de continuidade da sua solução Office a custos incrivelmente mais baixos em relação a suítes office do mercado.

LibreOffice from Collabora

Por que o suporte ao produto LibreOffice de longo prazo?

Toda empresa é desafiada a conseguir os melhores recursos para suas operações sem onerar, nem complicar suas operações. Adotar uma tecnologia é fazer um casamento de anos com fornecedores e seus preços.
A EDX traz ao mercado brasileiro o que sempre foi motivo de ansiedade, a edição LibreOffice from Collabora com suporte de longo prazo, evolução tecnológica continuada e monitorada para empresas e organizações que necessitem estabilizar sua suite de escritório livre e assegurar a evolução tecnológica com risco mínimo.

E quanto ao LibreOffice da Comunidade?

O LibreOffice da comunidade pode ser baixado e distribuído na sua empresa sem qualquer restrição. Esta particularidade é definitiva para LibreOffice gerado pela comunidade. Temos duas certezas: a primeira, que o LibreOffice da Comunidade é muito barato, pois basta fazer o download. A segunda, que o LibreOffice da comunidade tem um ritmo de desenvolvimento acelerado e os pedidos de suporte são encaminhados para a comunidade de voluntários.

Para empresas, as soluções dos problemas na suíte não podem depender da disponibilidade de voluntários. É necessário prazos para reparos e pareceres quanto a formas de contornar os problemas. Somente uma equipe de suporte ao produto é capaz de atender à demanda das empresas que confiam na suíte LibreOffice.

LibreOffice from Collabora: uma solução estável e com suporte e acompanhamento.

A EDX fornece uma versão empresarial do LibreOffice (LibreOffice from Collabora) em todas as principais plataformas com reparos de segurança e monitoramento da evolução do software e longo prazo, para assegurar a continuidade dos benefícios da adoção da tecnologia LibreOffice.

Compare as opções

LibreOffice com Suporte Comunidade LibreOffice from Collabora
Custo R$ 0,00 Consulte-nos, desconto por volume
Nível de suporte Nenhum Reparos de bugs, novas features
Acordo de serviço Nenhum EULA padrão
Segurança / Manutenção Aprox. 6 meses de pois do lançamento 3 anos a partir do lançamento
Direitos da versão Todas as versões Todas as versões suportadas
Consultoria Desenvolvimentos personalizados

A EDX também fornece suporte nível 3 para problemas encontrados no software: Provemos serviços de reparos de bugs, e atualização incrementais (Incluindo os patches em formato MSP do Windows), tornando os reparos fáceis de instalar e distribuir.

Portanto a EDX oferece:

  • Assistência ao passar do projeto piloto à implementação definitiva.
  • Confiança de contar com uma equipe de suporte experiente e competente na retaguarda para apoiar na instalação do LibreOffice, que inclui desenvolvedores certificados no LibreOffice.
  • Suporte de longo prazo (plurianual) para reduzir riscos e overhead administrativo.
  • Suporte para ambientes heterogêneos em Windows, Mac e Linux
  • Escolha flexível de produtos e preços – com suporte de curto prazo para o LibreOffice da comunidade, longo prazo para o LibreOffice from Collabora, ou mesmo para suas próprias versões do LibreOffice.

Consulte-nos. Mande um e-mail para: libreoffice@edx.srv.br

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